Politica de Privacidad

1. Responsable y contacto

El responsable de esta aplicacion es el equipo de MySan Puzzle. Si tienes preguntas sobre esta politica, solicitudes relacionadas con tus datos o deseas reportar un problema de privacidad, puedes escribir a:

giansando2022@gmail.com

2. Informacion que podemos recopilar

Dependiendo de como uses la app, MySan Puzzle puede tratar las siguientes categorias de informacion:

• Datos de cuenta: nombre de usuario, correo electronico, identificador de usuario y datos asociados al inicio de sesion con Firebase Authentication o Google Sign-In.
• Progreso del juego: partidas completadas, puntajes, tiempos, movimientos, estrellas, logros, misiones, rachas, desafios diarios, eventos semanales y rankings.
• Datos tecnicos: version de la app, modelo o tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores tecnicos, eventos de uso, diagnosticos y reportes de errores.
• Notificaciones: token FCM del dispositivo, preferencias o topics de notificacion, y datos necesarios para entregar mensajes push.
• Anuncios: identificadores publicitarios y datos anonimos o seudonimos usados por proveedores de anuncios para mostrar, medir y limitar publicidad.

3. Como usamos la informacion

Usamos la informacion para los siguientes fines:

• Crear, autenticar y proteger cuentas de usuario.
• Guardar el progreso y permitir recuperarlo en otro dispositivo.
• Mostrar rankings, resultados, desafios, logros y misiones.
• Enviar notificaciones sobre retos diarios, eventos y avisos importantes.
• Detectar fallos, mejorar estabilidad, rendimiento y seguridad.
• Controlar versiones obligatorias mediante configuracion remota.
• Mostrar anuncios y medir su rendimiento.
• Cumplir obligaciones legales o solicitudes validas de autoridades.

4. Servicios de terceros utilizados

MySan Puzzle usa servicios de Google y Firebase para operar partes esenciales de la aplicacion. Estos servicios pueden tratar informacion de acuerdo con sus propias politicas:

• Firebase Authentication y Google Sign-In, para registro e inicio de sesion.
• Cloud Firestore, para guardar usuarios, progreso, resultados y rankings.
• Firebase Cloud Messaging, para enviar notificaciones push.
• Firebase Remote Config, para administrar configuraciones como version minima.
• Firebase Analytics, para medicion agregada del uso de la app.
• Firebase Crashlytics, para diagnostico de errores y fallos.
• Firebase App Check, para ayudar a proteger recursos backend.
• Google AdMob, para mostrar anuncios dentro de la aplicacion.

Puedes revisar las politicas de Google en: https://policies.google.com/privacy

5. Base legal del tratamiento

Segun la legislacion aplicable, tratamos datos sobre la base de la ejecucion del servicio solicitado por el usuario, el consentimiento cuando corresponda, el interes legitimo en mantener la seguridad y estabilidad de la app, y el cumplimiento de obligaciones legales.

6. Comparticion de informacion

No vendemos informacion personal. Podemos compartir informacion con proveedores necesarios para operar la aplicacion, como Google, Firebase y AdMob, o cuando sea requerido por ley. La informacion tambien puede mostrarse de forma limitada dentro de la app, por ejemplo, en rankings donde aparece el nombre de usuario, puntaje, movimientos o tiempo.

7. Notificaciones push

La app puede solicitar permiso para enviar notificaciones. Estas notificaciones pueden incluir recordatorios de desafio diario, eventos semanales, avisos de version, novedades o mensajes importantes. Puedes desactivar las notificaciones desde la configuracion del dispositivo.

8. Publicidad y datos publicitarios

MySan Puzzle puede mostrar anuncios mediante Google AdMob. Los anuncios pueden usar identificadores publicitarios, informacion del dispositivo y datos de uso para entregar, limitar, personalizar o medir anuncios, segun la configuracion del usuario y las politicas de Google.

Puedes administrar la personalizacion de anuncios desde la configuracion de Google o de tu dispositivo.

9. Conservacion de datos

Conservamos la informacion mientras sea necesaria para ofrecer el servicio, mantener el progreso del juego, operar rankings, cumplir obligaciones legales o resolver incidencias. Algunos datos tecnicos o de diagnostico pueden conservarse durante periodos definidos por los proveedores de servicios.

10. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la informacion, como autenticacion, reglas de seguridad en Firebase, App Check y controles de acceso. Sin embargo, ningun sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

11. Menores de edad

MySan Puzzle esta dirigido a publico general. Si un menor usa la app, debe hacerlo con autorizacion y supervision de su padre, madre o tutor legal. Si crees que se ha recopilado informacion de un menor sin autorizacion, contactanos para revisar el caso.

12. Derechos del usuario

Dependiendo de tu ubicacion, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercer estos derechos, escribe a: giansando2022@gmail.com.

13. Eliminacion de cuenta o datos

Puedes solicitar la eliminacion de tu cuenta o datos asociados enviando un correo a giansando2022@gmail.com. Para proteger la seguridad de la cuenta, es posible que solicitemos informacion adicional para verificar la titularidad.

14. Transferencias internacionales

Algunos proveedores usados por la app pueden procesar informacion en servidores ubicados fuera de tu pais. Al usar MySan Puzzle, entiendes que la informacion puede ser procesada conforme a las politicas y medidas de seguridad de dichos proveedores.

15. Cambios en esta politica

Podemos actualizar esta politica para reflejar cambios legales, tecnicos o funcionales. Cuando haya cambios relevantes, actualizaremos la fecha de vigencia y, si corresponde, informaremos dentro de la aplicacion o por otros medios razonables.

16. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, uso de datos o eliminacion de informacion, contacta a:

giansando2022@gmail.com